שינוי או ביטול הזמנה ניתן לבצע בשיחה טלפונית ו/או במשולח הודעת דוא”ל לחנות בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים לחנות באתר, שינוי או ביטול על ידי הלקוח יתאפשר בשעות הפעילות של החנות ולפני ליקוט המוצרים בחנות.
- ביטול הזמנה שטרם לוקטה בחנות תתאפשר בהתאם לחוק ולתקנות ובכפוף לחיוב הלקוח בחיוב יחסי.
2.לאחר אספקת ההזמנה
2.2 לאחר קבלת המשלוח הלקוח לא יוכל להחזיר מוצרי מזון ו/או מוצרים פסידים (מוצרים שערכם יאבד בפרק הזמן עד החזרת המוצר לחנות כגון: עיתון או מוצר שעשוי להתקלקל כמו חלב).
2.3 לא ניתן להחזיר מוצרים לאחר שימוש ו/או פתיחת האריזה והכל בהתאם להנחיות משרד הבריאות ו/או התקנות והחוק.
2.4 מוצרים הניתנים להחזרה או החלפה, הלקוח
2.5 מוצרים הניתנים להחזרה או להחלפה, הדבר יעשה בתיאום טלפוני עם החנות ולאחר קבלת אישור החנות.
2.6 החנות רשאית לשנות ו/או לבטל הזמנה ובלבד שנמסרה על כך הודעה ללקוח טרם מועד האספקה.
במקרה של ביטול לא יחויב הלקוח בתשלום, במקרה של שינוי יחויב הלקוח בהתאם להזמנה לאחר השינויים.
יודגש כי החזרת מוצרים וביטול הרכישה תהיינה בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות
הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 ,הוראות חוק המכר, התשכ”ח – 1968 ,והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ”ו – 1986 ,ו/או בכפוף למדיניות החנות, כפי שתקבע מעת לעת.